Privacy policy

The Ministry of Education is committed to maintain the confidentiality and privacy of user information.

All user details are treated with full confidentiality. If you choose to use any service in which you provide the MOE with personally identifiable information, we may share it only with other specialized government agencies in order to provide you with the appropriate service, or to fulfill any legal obligations. Your information will not be shared with any third parties and is secured with advanced technological security protocols.

You are responsible for the truthfulness of all information provided through the application. All user data is secured with advanced technological protocols to enforce complete security on user data.

The application and services may contain links to other third parties whose policies may differ from the MOE. It is your responsibility to consult their relevant privacy policies and terms of use.

Acceptance of the Privacy Notice

The Ministry of Education collects personal data when you visit the Mobile application in order to provide high quality services, and by your using of Ministry of Education Mobile Application and its affiliated platforms is considered as acceptance for this notice.

The legal basis for collecting and processing your Personal Data

In accordance with the Personal Data Protection Policy issued by the National Data Management Office, the legal basis which we will depend on to process this data is:

Your explicit consent, and you can withdraw your consent at any time, except for some of the exceptions described above. To do so, you can contact us through the contact details shown below.

Achieving the public interest: by facilitating and improving the procedures of the relevant government entities.

Protection of your Personal Data

Your personal data will be available only to you as signed in user, who are authorized to view it, and we confirm that regulatory procedures and security measures are applied to protect your data from any unauthorized disclosure or processing, and that data will not be available to the public, and none of that data will be exchanged, traded or sold to any third party without the prior consent of the data subject, except in the case of compliance with the relevant laws and regulations.

Also, access to information will only be allowed for qualified persons who provide services on the Ministry of Education website, Mobile Application, and government agencies that contribute to developing services and facilitating student’s educational journey procedures. The Personal Data Protection Law is implemented and personal data protection policies issued by the National data Management Office related to personal data security are adopted.

Sharing of your Personal Data

Personal data is shared after the consent of the data subject, provided that it is shared for legitimate purposes with the relevant government agencies in order to improve the education services.

Storing of your Personal Data

Your personal data is stored securely at the Ministry of Education headquarters or through secure solutions in cloud computing services.

Data Subject Rights

The Right to Access your Personal Data: by requesting a copy of your personal data via the e-mail shown in the contact details, and you will be answered within [5] working days.

The Right to Correct your Personal Data: by requesting the correction of your personal data that you consider to be inaccurate, incorrect or incomplete, via the e-mail shown in the contact details, and it will be reviewed and updated within [5] working days and you will be notified via [your communication information].

The Right to Dispose your Personal Data: by requesting that your personal data be deleted in certain circumstances, in a manner that dose not conflict with the legal basis and legitimate interests.

The Right to Restrict Processing: by requesting that the processing of your personal data be restricted in certain circumstances and for a specified period of time.

The Right to object to Processing: by objecting to the processing of your personal data in the following cases [for direct marketing purposes – for specific tasks carried out in the public interest or for our legitimate purposes.

Changes to the Privacy Notice

Users shall keep abreast of the Privacy Notice, which may change at any time. Updated will be posted on the Privacy Notice page with an indication of the last update. This notice was last updated on MAY 9, 2024.

The Ministry reserves the right to amend the Privacy Notice when necessary, and any modification to the terms or conditions becomes effective immediately upon approval without any obligation to announce.

Contact us:

If you have any questions or inquires about the Ministry of Education’s Privacy Notice, you can contact us through the following: Email: info@moe.edu.kw

سياسة الخصوصية

تلتزم وزارة التربية والتعليم بالحفاظ على سرية وخصوصية معلومات المستخدم.

يتم التعامل مع كافة تفاصيل المستخدم بسرية تامة. إذا اخترت استخدام أي خدمة تزود فيها وزارة التربية والتعليم بمعلومات تعريف شخصية، فقد نشاركها فقط مع الوكالات الحكومية المتخصصة الأخرى من أجل تزويدك بالخدمة المناسبة، أو للوفاء بأي التزامات قانونية. لن تتم مشاركة معلوماتك مع أي طرف ثالث وسيتم تأمينها باستخدام بروتوكولات الأمان التكنولوجية المتقدمة.

أنت مسؤول عن صحة جميع المعلومات المقدمة من خلال التطبيق. يتم تأمين جميع بيانات المستخدم باستخدام بروتوكولات تكنولوجية متقدمة لفرض الأمان الكامل على بيانات المستخدم.

قد يحتوي التطبيق والخدمات على روابط لأطراف ثالثة أخرى قد تختلف سياساتها عن سياسات وزارة التربية والتعليم. تقع على عاتقك مسؤولية الرجوع إلى سياسات الخصوصية وشروط الاستخدام ذات الصلة.

قبول إشعار الخصوصية

تقوم وزارة التربية والتعليم بجمع البيانات الشخصية عند زيارتك لتطبيق الجوال من أجل تقديم خدمات عالية الجودة، ويعتبر استخدامك لتطبيق وزارة التربية والتعليم والمنصات التابعة له بمثابة قبول لهذا الإشعار.

الأساس القانوني لجمع بياناتك الشخصية ومعالجتها

وفقًا لسياسة حماية البيانات الشخصية الصادرة عن المكتب الوطني لإدارة البيانات، فإن الأساس القانوني الذي سنعتمد عليه لمعالجة هذه البيانات هو:

موافقتك الصريحة، ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت، باستثناء بعض الاستثناءات الموضحة أعلاه. للقيام بذلك، يمكنك الاتصال بنا من خلال تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه.

تحقيق المصلحة العامة: من خلال تسهيل وتحسين إجراءات الجهات الحكومية ذات العلاقة.

حماية بياناتك الشخصية

ستكون بياناتك الشخصية متاحة لك فقط كمستخدم مسجل الدخول، والمصرح له بمشاهدتها، ونحن نؤكد أنه يتم تطبيق الإجراءات التنظيمية والتدابير الأمنية لحماية بياناتك من أي كشف أو معالجة غير مصرح بها، وأن هذه البيانات سوف لن تكون متاحة للجمهور، ولن يتم تبادل أو تداول أو بيع أي من تلك البيانات إلى أي طرف ثالث دون الحصول على موافقة مسبقة من صاحب البيانات، إلا في حالة الامتثال للقوانين واللوائح ذات الصلة.

كما لن يُسمح بالحصول على المعلومات إلا للأشخاص المؤهلين الذين يقدمون الخدمات على موقع وزارة التربية والتعليم وتطبيق الهاتف المحمول والجهات الحكومية التي تساهم في تطوير الخدمات وتسهيل إجراءات الرحلة التعليمية للطالب. يتم تنفيذ قانون حماية البيانات الشخصية واعتماد سياسات حماية البيانات الشخصية الصادرة عن المكتب الوطني لإدارة البيانات المتعلقة بأمن البيانات الشخصية.

مشاركة بياناتك الشخصية

تتم مشاركة البيانات الشخصية بعد موافقة صاحب البيانات، بشرط أن تتم مشاركتها لأغراض مشروعة مع الجهات الحكومية ذات الصلة من أجل تحسين خدمات التعليم.

تخزين بياناتك الشخصية

يتم تخزين بياناتك الشخصية بشكل آمن في مقر وزارة التربية والتعليم أو من خلال الحلول الآمنة في خدمات الحوسبة السحابية.

حقوق موضوع البيانات

الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية: من خلال طلب نسخة من بياناتك الشخصية عبر البريد الإلكتروني الموضح في تفاصيل الاتصال، وسيتم الرد عليك خلال [5] أيام عمل.

الحق في تصحيح بياناتك الشخصية: من خلال طلب تصحيح بياناتك الشخصية التي ترى أنها غير دقيقة أو غير صحيحة أو ناقصة، عبر البريد الإلكتروني الموضح في تفاصيل الاتصال، وسيتم مراجعتها وتحديثها خلال [ 5] أيام عمل وسيتم إعلامك عبر [معلومات الاتصال الخاصة بك].

الحق في التخلص من بياناتك الشخصية: من خلال طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة، وبطريقة لا تتعارض مع الأساس القانوني والمصالح المشروعة.

الحق في تقييد المعالجة: من خلال طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة ولفترة زمنية محددة.

الحق في الاعتراض على المعالجة: من خلال الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في الحالات التالية [لأغراض التسويق المباشر - لمهام محددة يتم تنفيذها للمصلحة العامة أو لأغراضنا المشروعة.

التغييرات في إشعار الخصوصية

يجب على المستخدمين مواكبة إشعار الخصوصية، والذي قد يتغير في أي وقت. سيتم نشر التحديثات على صفحة إشعار الخصوصية مع الإشارة إلى آخر تحديث. تم تحديث هذا الإشعار آخر مرة في 9 مايو 2024.

تحتفظ الوزارة بالحق في تعديل إشعار الخصوصية عند الضرورة، ويصبح أي تعديل على الشروط والأحكام ساري المفعول فور الموافقة عليه دون أي التزام بالإعلان.

اتصل بنا:

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول إشعار الخصوصية الخاص بوزارة التربية والتعليم، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي: info@moe.edu.kw